Un regard plus attentif sur la vie du travailleur de Foxconn
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Foxcon , le géant industriel chinois, a récemment été sous le feu des projecteurs en raison d'une série de suicides soi-disant liés aux conditions de travail épouvantables de l'usine. Foxconn est le principal fournisseur d'Apple pour la fabrication de produits ; c'est l'endroit où nos iPhones sont fabriqués.
Un journaliste et photographe français, Jordan Pouille, a récemment revisité une grande usine Foxconn à Longhua, en Chine. Sa visite s'est accompagnée d'une augmentation de salaire très médiatisée pour les plus de 300 000 travailleurs chinois de l'usine.
S'il semble que les conditions de vie de ces jeunes travailleurs (principalement des adolescents ou des jeunes dans la vingtaine) se soient améliorées depuis l'arrivée de Foxconn traitement déshumanisant de ses employés a été mis en lumière, quelque chose ne va toujours pas dans la façon dont nos gadgets sont fabriqués…
Apple n'est pas la seule entreprise à utiliser la main-d'œuvre de Foxconn pour fabriquer ses produits. Sony, Dell, HP et Nokia (pour n'en nommer que quelques-uns) participent également au maintien opérationnel de l'usine de production de Foxconn.
Jordan Pouille a brossé un tableau troublé et sombre des conditions de vie de la prochaine génération de travailleurs migrants chinois. Foxconn a récemment augmenté de manière significative les salaires de ses employés, en raison d'une série scandaleuse de plus de 14 suicides récents qui ont plongé l'entreprise dans l'enfer des relations publiques avec le reste du monde libre.
Jordan Pouille résume son avis sur l'état actuel des conditions de vie de Foxconn, 'Le salaire est maintenant élevé, meilleur que dans n'importe quelle autre usine, mais le bonheur n'est toujours pas là.'
Pouille a choisi d'inclure des références anecdotiques de son voyage à Foxconn,
«Tous les jours, Xiao Li, 18 ans, se réveille à 6 heures du matin dans une pièce où elle a été assignée par son manager, avec 9 autres personnes, venant de 9 endroits différents. A 6h40, elle sort de sa chambre, descend un long chemin et arrive à la porte Sud après 20 minutes de marche. Elle achètera des nouilles en passant, comme tous les matins. Si elle mange à la cantine, elle perdra du temps et dormira moins.
Dans cette usine géante aux portes de Shenzhen, Xiao Li et ses 300 000 camarades se préparent pour une journée de travail de 13 heures (hors pause déjeuner, heures supplémentaires comprises), six jours sur sept avec une pause de 10 minutes toutes les deux heures. Six jours par semaine, c'est normal en Chine, mais cela peut facilement passer à 7 jours lorsque des commandes soudaines de clients arrivent.
Sur sa chaîne de montage de production, qui a toujours reposé sur le travail humain plus que sur des machines sophistiquées pour des raisons de coût , elle n'est pas autorisée à parler, écouter de la musique ou même regarder ses camarades tout en essayant d'atteindre les objectifs de production de Noël.
Son portable est confisqué tous les matins aussi, mais les insultes des managers, dit-elle, ont disparu. Au lieu de cela, ils l'ignorent simplement, après toute la mauvaise publicité qu'ils ont reçue au printemps dernier lorsque 13 suicides de Foxconn ont fait la une des journaux, ce qui a blâmé l'entreprise pour sa gestion sévère.
Pouille partage plusieurs histoires comme celle de Xioa Li, racontant comment les travailleurs de Foxconn endurent 13 heures de travail 6 jours par semaine avec seulement 10 minutes de pause toutes les deux heures, ou comment une jeune fille de 17 ans fabriquera 28 000 cartouches d'encre HP par jour pendant les trois prochaines années.
Selon Pouille, les travailleurs de Foxconn ne se sont jamais vraiment battus pour négocier leurs longues heures ou leurs conditions de travail,
« Les jeunes travailleurs de Foxconn sont obéissants, n'ont presque aucune expérience de travail antérieure et ils n'ont aucune idée de ce que signifient les droits du travail, selon Liu Kaiming, directeur de l'Institut d'observation contemporaine, un groupe de défense des droits du travail à Shenzhen. Ils ne se plaindraient jamais, dans un environnement aussi hostile où les agents de sécurité sont partout : dans les dortoirs, au centre de recrutement ou à l'atelier.
Il semble également y avoir beaucoup d'abus autoritaires de la part de la sécurité et de la direction de Foxconn,
« À l'intérieur de l'usine, si vous appelez le numéro de la police, vous aurez de grandes chances d'être transféré automatiquement au numéro de téléphone des gardes. En ce qui me concerne, mon interprète cantonais et moi, les gardes ont essayé illégalement de vérifier mon passeport et sa carte d'identité, et ont même appelé la police lorsque nous leur avons demandé poliment d'appeler le service des médias pour nous. Bien sûr, Foxconn aime le secret.
Le service des relations humaines de Foxconn semble quasiment inexistant,
« Les travailleurs fragiles de Foxcoon sont censés bénéficier d'un soutien psychologique via un numéro de téléphone d'assistance. Les appels ne sont pas du tout anonymes, car vous devez donner votre nom et le numéro de votre atelier AVANT de parler de votre problème… Ces psychologues sont simplement d'autres collègues de travail à qui ce poste insolite s'est vu proposer du jour au lendemain après une formation rapide en livre. Cela conduit à des situations insolubles.
Pouille raconte l'histoire précise d'un jeune homme qui travaille sur la chaîne de production d'iPhone,
« Nous avons également rencontré Ling Hui Ping sur le chemin de l'usine. Il nous a dit qu'il était sur la chaîne de montage de l'iPhone. Il vient du Hunan. Ses parents sont agriculteurs. A 20h30, après avoir écouté poliment les commentaires et les critiques de ses managers, après avoir nettoyé le périmètre de son atelier, il est temps pour ce garçon de 18 ans de se précipiter seul dans son dortoir. Parce que la ville de Foxconn est si grande, cela peut facilement prendre une demi-heure pour rentrer à la maison. A 21h30, il ne profitera que d'une heure pour se vider la tête et avoir une vie : appeler sa famille, prendre une douche avant que les lumières de son dortoir ne soient éteintes.
Que vous pensiez ou non qu'Apple devrait soutenir une entreprise comme Foxconn, l'état des conditions de vie de Foxconn est évidemment troublé.
Les petits dortoirs pour les travailleurs sont interdits pour éviter davantage de tentatives de suicide. Si cela ne brosse pas un tableau assez sombre pour vous, je ne sais pas ce qui le fera.
Vous pouvez continuer à lire l'article de Jordan Pouille sur les travailleurs de Foxconn. Il a également beaucoup de photographies de son voyage là-bas.
Apple facture ce que la plupart jugeraient des prix « exorbitants » pour ses produits. Je comprends presque une entreprise comme HP, qui vend certains des ordinateurs les moins chers disponibles, en utilisant une chaîne de production comme celle de Foxconn. Mais Pomme ? Une entreprise qui se targue d'apposer « Designed by Apple in California » sur ses produits ?
S'il existe une entreprise technologique qui pourrait se permettre d'arrêter de travailler avec Foxconn, il semblerait que ce soit Apple. Alors, pourquoi Apple soutient-il les conditions de vie déplorables que Foxconn impose à ses employés ?
Que pouvons-nous faire à ce sujet ? Si vous pensez que ce que fait Foxconn est mal, comment pouvez-vous faire entendre votre voix ? Certains diront qu'il ne faut pas acheter de produits Apple. Que dis-tu?